Política de devolución

Bienvenido a la política de devolución de tickets para el emocionante evento Cullera Downhill Race, que se llevará a cabo el 22 de marzo. Valoramos tu participación y queremos asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea lo más satisfactoria posible. Entendemos que pueden surgir imprevistos, y por ello, hemos establecido una política de devolución clara y justa.

Política de Devolución:

  1. Periodo de Devolución: Los tickets para Cullera Downhill Race pueden ser devueltos para obtener un reembolso completo si la solicitud se realiza más de 10 días antes del evento, es decir, hasta el 11 de marzo inclusive. Esto nos permite ofrecer tu lugar a otro entusiasta participante y asegurar una organización óptima del evento.
  2. Solicitudes de Devolución: Para solicitar una devolución, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a hortadownhillclub@gmail.com. Deberás proporcionar tu nombre, dirección de correo electrónico, y el número de confirmación de tu ticket. Nuestro equipo procesará tu solicitud lo antes posible.
  3. Proceso de Reembolso: Una vez aprobada tu solicitud de devolución, el reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra. Por favor, ten en cuenta que el tiempo para recibir el reembolso puede variar dependiendo de tu entidad bancaria.
  4. Excepciones: Lamentablemente, no podremos aceptar devoluciones ni proporcionar reembolsos por solicitudes realizadas a menos de 10 días del evento. Apreciamos tu comprensión y cooperación con esta política.

Cambios en la Inscripción:

Si necesitas realizar cambios en tu inscripción, como modificar la categoría de participación o actualizar tus datos personales, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de hortadownhillclub@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte a asegurar que tu experiencia en la Cullera Downhill Race sea exactamente como la deseas.

Para cualquier consulta adicional sobre tu ticket o si requieres asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de hortadownhillclub@gmail.com. Estamos comprometidos a proporcionarte un servicio excepcional y a asegurar que tu participación en Cullera Downhill Race sea una experiencia memorable.

¡Gracias por elegir participar en Cullera Downhill Race! Esperamos verte en la línea de salida.